Blog

Quan la nostra impressora ens avisa que no pot imprimir, moltes vegades no ens informa del motiu. Les causes que provoquen que la impressora no imprimeixi són nombroses i diferents. Aquest article està pensat per a oferir-te alguns consells per orientar-te en un cas com aquest.

En primer lloc, cal identificar si el problema d’impressió ve originat per la màquina o pel cartutx. Com saber-ho?

–   Amb l’ajuda d’una porció de paper o un cotó per tal de no embrutar-te les mans amb tinta, pressiona l’injector del cartutx contra el cotó o el paper. Si aquest queda tacat de tinta, voldrà dir que la tinta funciona correctament.

Aquest recurs et permetrà saber si la tinta del consumible s’ha assecat o, per contra,  si el problema d’impressió té l’origen a la impressora. En aquest cas, el millor és parlar amb un tècnic, nosaltres en tenim un. Tot i així el consell més adequat per a seguir és mantenir la impressora neta, ja que les partícules de pols i restes de tinta malmeten les impressores.

–   Fent ús d’un netejador de vidres i de paper de cel·lulosa, neteja tota la superfície de la impressora. És preferible no polvoritzar el netejador sobre la màquina. Evoca una mica de líquid sobre el paper i frega, amb aquest, la impressora delicadament.